ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT System)
GSC มีทีมงานคุณภาพที่คอยดูแลระบบ Network, Server และระบบ IPPBX ทางบริษัทฯ ยังมีการร่วมมือกับพันธมิตร ที่มีความเชียวชาญเฉพาะด้านคอย Support ระบบต่าง ๆ การบริการ และแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง
- บริษัทได้ลงทุนพัฒนาระบบรองรับการปฏิบัติการที่สามารถสนับสนุน ประสิทธิภาพในการจัดการด้านข้อมูลสารสนเทศและยังสามารถใช้ในการวางกลยุทธ์ในการจัดเก็บ
- มีระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ตามมาตราฐานสากล
- มีแผนงานและระบบการสำรองข้อมูลในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
- ระบบป้องกันทาง Network เราใช้อุปกรณ์ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับ และคุณภาพชั้นยอด ไม่ว่าจะเป็น ระบบ Firewallหรือ แม้กระทั้ง ระบบ Switch ที่เราใช้
- Firewall FortiGate Next Gen Firewall แบบ High Availability
ระบบเครื่องแม่ข่าย
- เราใช้เทคโนโลยีการเชื่อมโยงระบบ ที่ทันสมัย และปลอดภัยและมีความเสถียรในระดับสูงจากผู้ให้บริการที่มีคุณภาพไม่ว่าจะเป็น การเชื่อมต่อสาขา หรือเชื่อมต่อไปยังลูกค้า รวมถึงการเชื่อมต่อ Internet เราใช้บริการ Private Link จากผู้ให้บริการชั้นนำของประเทศ ว่าจะเป็น Interlink, CS Loxinfo
- ระบบป้องกันทาง Network เราใช้อุปกรณ์ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับ และคุณภาพชั้นยอด ไม่ว่าจะเป็น ระบบ Firewall หรือ แม้กระทั้ง ระบบ Switch ที่เราใช้
– Firewall FortiGate Next Gen Firewall แบบ High Availability (HA)
– Switch Cisco แบบ High Availability (HA) - ภายใต้ระบบเราใช้อุปกรณ์ที่มีการรับรองคุณภาพชั้นนำ พร้อมกับเทคโนโลยีที่มีประสิทธิ์ภาพ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Server: Dell Poweredge R540 จำนวน 3 เครื่อง พร้อมระบบ Dell storage server ซึ่งมีระบบ Cluster ที่มีประสิทธิภาพ
- ระบบปฏิบัติการด้วยเทคโนโลยีการ Virtualization Machine (VMware) เป็นระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ และได้รับการยอมรับ
- ระบบBackup ที่มีประสิทธิภาพ หากเกิดปัญหาสามารถ กู้คืนระบบได้อย่างปลอดภัย ทั้งแบบ replicate และ backup data
ระบบโทรศัพท์
ภายใต้ระบบปฏิบัติการโทรศัพท์เราใช้เทคโนโลยีชั้นนำ มีประสิทธิ์ภาพที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะขยายคู่สาย หรือรองรับระบบคู่สายที่เพิ่มมากขึ้น ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
– ด้วยเทคโนโลยีของ ระบบ IPPBX 3CX Phone และระบบ Contact Center เต็มรูปแบบ
– อุปกรณ์ SBC (Session Border Control) เราใช้ ระบบของ DINSTAR 2 ชุด ติดตั้งแบบ High Availability (HA) Cluster พร้อมใช้งานตลอดเวลาและมีเสถียรภาพการทำงานที่ห้องปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท GSC มีหน้าจอ Monitoring Network อยู่ตลอดเวลาเรามีระบบ CRM ค่อยตรวจสอบความเรียบร้อยระบบ IPPBX