เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจ และศักยภาพในการแข่งขัน บริษัทฯ ได้ปรับโครงสร้างองค์กร และสร้างการเติบโตทางธุรกิจจากความเชี่ยวชาญในฐานธุรกิจเดิมไม่ว่าจะเป็น ด้านคอลเซ็นเตอร์ หรือ เทเล-เซลล์ ที่ได้พัฒนาศักยภาพของทีมงาน และขยายฐานกลุ่มลูกค้า ด้านจัดเก็บหนี้สิน บริษัทฯ เข้าสู่การเป็น “บริหารสินทรัพย์” เต็มรูปแบบอย่างครบวงจรที่มีทั้งเจ้าหน้าที่รับสาย/โทรออก และใบอนุญาตในการเป็นสำนักกฎหมาย