พันมิตร
Partner'sทางบริษัทฯ มีทีมงานคุณภาพที่คอย ดูแลระบบ Network, Server และ ระบบ IPPBX และทางบริษัท ยังมีการร่วมมือกับพันธมิตร ที่มีความเชียวชาญเฉพาะ ด้านคอย Support ระบบต่าง ๆ การบริการ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง
CISCO Solution
- บริหารจัดการเครือข่ายขององค์กรให้มีความเสถียรภาพในการใช้งานสูง
- ประสิทธิภาพด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์จะให้บริการได้อย่างดีเยี่ยม
3CX Contact Center Solution
- การจัดการ Contact Center แบบครบวงจรซึ่งรวมฟังก์ชั่นศูนย์ติดต่อหลายอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ACD, IVR, Dialer, Email, Chat, Report
- ระบบบันทึกเสียงสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความยืดหยุ่นและง่ายต่อการบริหารจัดการ
- การออกแบบระบบรองรับการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ และด้วยซอฟต์แวร์ CRM, EPR และฐานข้อมูลชั้นนำ
Genesys Solution
- การจัดการซอฟต์แวร์ Contact Center อันดับ 1 ของโลกที่มีซอฟต์แวร์การจัดการการบริการลูกค้าที่หลากหลายและซับซ้อนมากที่สุด
- มีลูกค้ามากกว่า 4400 ราย และในกว่า 80 ประเทศที่ใช้ระบบของ Genesys
- ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ติดต่อรวมถึงการกำหนดเส้นทางลูกค้าที่เป็นศูนย์กลาง CTI การบริการตนเองของลูกค้าการรายงานและการวิเคราะห์การรวมบุคลากรและอินเทอร์เน็ตมัลติมีเดีย
- การออกแบบระบบรองรับการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ และด้วยซอฟต์แวร์ CRM, EPR และฐานข้อมูลชั้นนำ
Fortinet Solution
- เป็นบริษัทอันดับ 1 ของโลกที่มีผู้ใช้ในการจัดการป้องกันภัยในระบบ Data Center
- การป้องกันด้ายเครือข่ายที่เป็นชั้นนำ เพื่อให้แน่ใจว่าจะสามารถป้องกันการโจมตีจากผู้ไม่ประสงค์ดีภายนอกเครือข่าย
VMware Solution
- เป็นบริษัทซอฟท์แวร์อันดับ 1 ของโลกที่มีผู้ใช้ในเพื่อทำเครื่องเสมือนเครื่องแม่ข่าย
- ให้ประสิทธิภาพในการบริหารจัดการเครื่องแม่ข่ายเพื่อบริการลูกค้า
- มีความมั่นคงและให้ความเชื่อมั่นว่าระบบสารสนเทศจะสามารถบริการได้อย่างต่อเนื่อง